Contar con un eficiente servicio de telecomunicaciones es una de las razones importantes por las que es importante saber cómo checar el Estado de Cuenta Telmex. Entre todas las empresas dentro de este mercado, Telmex es una de las mejores opciones que encontrarán los mexicanos.
A continuación te mostraremos todo lo que vas a necesitar entender sobre los servicios de Telmex, principalmente cómo checar el Estado de Cuenta Telmex.
TABLA DE CONTENIDO
Cómo checar el estado de cuenta Telmex
Para que puedas checar el Estado de Cuenta Telmex debes tener en cuenta de las distintas opciones que te vas a encontrar. Sin embargo, la más recomendable es pedir que te llegue directamente a tu computador o tu celular.
En ese caso, los pasos a seguir para checar el Estado de Cuenta Telmex son los siguientes:
- Dirígete a la plataforma en línea de Telmex.
- Ve a la opción de Mi Telmex que está en tu pantalla inicial.
- Crea tu propia cuenta en la casilla de Regístrate en Mi Telmex y completa la información solicitada. Esta suele ser:
- Tus nombres y apellidos completos.
- Tu número telefónico celular de contacto.
- Tu número de Telmex, el cual está compuesto por diez dígitos.
- Un correo electrónico activo al cual recibirás las distintas informaciones de la empresa.
- Una contraseña personal.
- Selecciona la opción que señala Activar el Recibo Telmex Digital y las ofertas y promociones respectivas.
- Haz click en el botón de enviar. De inmediato vas a poder ingresar a tu sesión y comenzar a recibir tu Estado de Cuenta Telmex en tu correo electrónico y consultarlo siempre que quieras desde la app Telmex, que está disponible para Android e iOS.
- ¡Y listo! Así de sencillo habrás terminado de checar tu Estado de Cuenta Telmex.
Qué es Telmex
Telmex es una empresa mexicana dedicada a las telecomunicaciones. Entre sus servicios se encuentran ofertas de telefonía fija, internet y TI.
La infraestructura de Telmex es inmensa, con más de 300.000 kilómetros de fibra óptica en todo el país. Y esto excluyendo las conexiones de vía cabe submarino, que abarca casi cuarenta países.
Qué servicios ofrece Telmex
Los servicios que ofrece Telmex abarcan la más completa telefonía básica de México, a un nivel local y de larga distancia. Sus ofertas se destacan por su conectividad, el acceso a internet, hospedaje, co-ubicación e interconexión con muchos otros servicios de telecomunicaciones.
Telefonía fija
La telefonía fija de Telmex te permitirá mantenerte comunicado con tus seres queridos a través de diversas soluciones. Cada una de ellas te trae, además, las mejores tarifas y beneficios para que puedas llamar a celulares o a locales.
Sus principales propuestas son:
- La Línea Telmex.
- Los servicios digitales.
- Las operadoras Telmex.
- Las tarjetas prepago.
- Los seguros Telmex.
Internet
El internet de Telmex es otro servicio que te permitirá mantenerte conectado con el mundo, desde cualquier momento y cualquier punto de tu casa.
Sus principales propuestas son:
- El internet sin teléfono.
- Los paquetes Infinitum de internet.
- El Wifi móvil en Infinitum.
- La opción de Extiende tu red.
Cómo descargar el estado de cuenta Telmex
Si además de checar el Estado de Cuenta Telmex quieres descargarlo para tenerlo a la mano cuando te haga falta
- Ve a la plataforma en línea de Telmex.
- Busca a la opción de Mi Telmex que está en tu pantalla inicial.
- Crea tu propia cuenta en la casilla de Regístrate en Mi Telmex y completa la información solicitada. Esta suele ser:
- Tus nombres y apellidos completos.
- Tu número telefónico celular de contacto.
- Tu número de Telmex, el cual está compuesto por diez dígitos.
- Un correo electrónico activo al cual recibirás las distintas informaciones de la empresa.
- Una contraseña personal.
- Selecciona la opción que señala Recibo Telmex.
- Haz click en Descargar tu Recibo.
- Una vez en este apartado vas a poder seleccionar el mes del recibo que quieras y descargarlo, ya sea en formato de .pdf y .xml.
- ¡Así de fácil! De esta forma podrás visualizar tu Estado de Cuenta Telmex cuando y desde donde quieras ¡y volverlo a descargar si te hace falta!
Cómo imprimir el estado de cuenta Telmex
Si adicional a los dos puntos que ya mencionamos, quieres aprovechar de imprimir tu Estado de Cuenta Telmex y tenerlos a la mano en todo momento, estos son los pasos que debes seguir:
- Ve a la plataforma en línea de Telmex.
- Busca a la opción de Mi Telmex que está en tu pantalla inicial.
- Crea tu propia cuenta en la casilla de Regístrate en Mi Telmex y completa la información solicitada. Esta suele ser:
- Tus nombres y apellidos completos.
- Tu número telefónico celular de contacto.
- Tu número de Telmex, el cual está compuesto por diez dígitos.
- Un correo electrónico activo al cual recibirás las distintas informaciones de la empresa.
- Una contraseña personal.
- Selecciona la opción que señala Recibo Telmex.
- Haz click en Descargar tu Recibo.
- Una vez en este apartado vas a poder seleccionar el mes del recibo que quieras y descargarlo, ya sea en formato de .pdf y .xml.
- La página te va a permitir revisar y configurar todos los detales para la impresión.
- ¡Aprovecha! Así de sencillo podrás imprimir todos tus Estados de Cuenta Telmex mes a mes.
Cómo pagar el estado de cuenta Telmex
El último servicio del que te vamos a explicar todo el proceso es el de pagar tu Estado de Cuenta Telmex ¡Presta mucha atención!
- Dirígete a la plataforma en línea de Telmex.
- Ve a la opción de Mi Telmex que está en tu pantalla inicial.
- Crea tu propia cuenta en la casilla de Regístrate en Mi Telmex y completa la información solicitada. Esta suele ser:
- Tus nombres y apellidos completos.
- Tu número telefónico celular de contacto.
- Tu número de Telmex, el cual está compuesto por diez dígitos.
- Un correo electrónico activo al cual recibirás las distintas informaciones de la empresa.
- Una contraseña personal.
- Selecciona la opción que señala Recibo Telmex.
- Ve a la casilla para Pagar tu Recibo.
- Coloca los datos de tu tarjeta de crédito para proceder con tu transacción.
- Haz click en Aceptar.
- ¡Y listo! Finalmente habrás conseguido pagar tu Estado de Cuenta Telmex.
Otras opciones para pagar el estado de cuenta Telmex
Otra opción para que puedas realizar el pago de tu Estado de Cuenta Telmex es utilizar el servicio telefónico de la empresa. Los pasos a seguir en este caso son:
- Llama al 800 123 2222.
- Selecciona la cuarta opción, la cual te va a permitir escuchar tu saldo.
- Ingresa tu NIP después de marcar la opción uno y colocando los cuatro dígitos correspondientes.
- Vuelve a marcar la opción uno.
- Entrega los datos de tus tarjetas y procesa el pago.
- ¡Terminaste! Verás que es tan fácil como la anterior opción para pagar el Estado de Cuenta Telmex.
Beneficios de ser cliente Telmex
Los beneficio de Telmex, además del inmenso catálogo de gran calidad que ofrece, vienen gracias a las herramientas que la empresa entrega a sus usuarios. Algunos son:
- Consultar, pagar y descargar tus recibos.
- Determinar al domicilio al cual te van a llegar tus recibos.
- Activar el servicio de Mi Telmex.
- Pagar tus líneas Telmex.
- Asocial y administrar tus líneas Telmex a una misma cuenta.
- Aumentar la velocidad de tus servicios.
- Contratar y activar todos los servicios que desees.
- Recargar tu Tiempo Aire Telcel con cargo a tu recibo.
- Personalizar tu módem.
- Utilizar tu Wifi Móvil para navegar en Infinitum.
- Distintas opciones de soporte y asistencia para tus líneas o servicios de internet.
- Crear tu cuenta en la app y en la plataforma en línea de Telmex para gestionar tus productos.
Esperamos que te haya servido nuestra guía sobre cómo checar el Estado de Cuenta Telmex ¡No dudes en regresar si tienes más dudas!